Gyakran ismételt kérdések - GYIK
Kaphatok átutalásos számlát?
Igen, minden esetben állítunk ki számlát. Kiszállításkor a csomagnak tartalmaznia kell a számlát és a szállítólevelet.
Mi az a minimum megrendelés, ami fölött rendelést lehet leadni?
Bármilyen összegű rendelést elfogadunk, viszont a szállítási költséget csak bruttó 10.000 HUF összeg felett tudjuk átvállalni. 10.000 HUF rendelési összeg alatt a mindenkori postai díjszabás szerinti összeget kell fizetni a vevőnek, vagy pickpack-pont-ra történő szálltás esetén 700 HUF-ot csomagonként.
Vidékre szállítanak ki?
Az ország teljes területére kiszállítunk.
Mennyi a kiszállítás díja?
Amennyiben bruttó 10.000 Ft alatti a megrendelés összege, a mindenkori postai díjszabás szerinti összeget kell fizetni a vevőnek, vagy pickpack-pont-ra történ szálltás esetén 700 HUF-ot csomagonként.
Mikor tudják kiszállítani a megrendelt árut?
Webáruházunkban a szállítási határidő változó, ez minden termék oldalán megtalálható. Kérjük, amennyiben az áru sürgős, mindenképpen kérje ügyfélszolgálatunk tájékoztatását e-mailben, telefonon vagy skype-on. E-mail: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezd a Javascript használatát, hogy megtekinthesd. , telefon: +36704102069, Skype: Specialtrend
Visszaküldhetem a megrendet terméket, ha mégsem tetszik, vagy a méret nem jó?
Természetesen igen, erre 8 munkanap van. Ez esetben viszont a vevőnek kell állnia a visszaküldés költségét, az áru vételárát a vevő által megadott bankszámlára tudjuk visszautalni 2 munkanapon belül. Kérjük, a megadott postacímre szíveskedjen visszaküldeni a terméket, megfelelő csomagolásban, árucímkével. Lehet kérni természetesen az áru cseréjét is, ez esetben kérjük vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. E-mail: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezd a Javascript használatát, hogy megtekinthesd. , telefon: +36704102069, Skype: Specialtrend
Személyesen be lehet-e menni a boltba? Vagy ha máshol át lehet-e venni a megrendelt termékeket?
Kizárólag futárral, pick-pack pontokon keresztül valamint postai úton szállítunk.
